Lu designs es un estudio creativo independiente de branding estratégico, identidad visual, diseño gráfico, diseño web y servicios creativos digitales, fundado y dirigido por Luisa Elena Bolla, con base en Buenos Aires, Argentina. En estos Términos, «Lu designs», «nosotros» o «el estudio» se refiere a ese prestador del servicio. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, contratás directamente con Lu designs.

El acceso y el uso de este sitio implican la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni contrates los servicios. Si contratás en nombre de una empresa, declarás contar con la autoridad para obligarla; si contratás como persona humana, declarás ser mayor de edad.

Lu designs ofrece servicios profesionales de branding (planes de identidad de marca, branding + web y sistema de marca premium), servicios adicionales (diseño de sitio web, diseño en Figma, packaging extendido, rebranding y planes personalizados), sistemas digitales y automatizaciones, y productos digitales como el ebook «Fundamentos del Branding & Packaging». El alcance exacto de cada servicio se define en la propuesta que se envía a cada cliente antes de iniciar el proyecto.

Los proyectos de branding se abonan 50% al inicio para reservar el cupo y 50% antes de la entrega final, salvo que se acuerde otro esquema por escrito.

Las compras que se realizan a través del checkout del sitio (por ejemplo, el ebook) son procesadas por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todas esas órdenes: gestiona el cobro, los impuestos, las facturas y la atención al cliente de esas compras. Para las mecánicas de pago, facturación, impuestos, cancelaciones y reembolsos de compras por checkout, aplican los términos del comprador de Paddle:

https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms

No podés usar este sitio ni los entregables de Lu designs para fines ilícitos, para cometer fraude o spam, para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, ni para interferir la seguridad del sitio (por ejemplo, introduciendo malware, probando o escaneando vulnerabilidades o extrayendo contenido de forma masiva sin autorización).

Lu designs conserva la propiedad del sitio, de sus contenidos y de su identidad de marca. Una vez abonado el proyecto en su totalidad, el cliente recibe los archivos finales y los derechos de uso del sistema de marca entregado para su negocio, según lo acordado en la propuesta. Los conceptos, bocetos y alternativas no elegidas siguen siendo propiedad del estudio. El ebook y demás materiales se entregan para uso personal del comprador: no pueden revenderse, redistribuirse ni compartirse.

Trabajamos para que el sitio y los servicios funcionen de forma continua y correcta, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Los plazos y entregas se rigen por cada propuesta.

Podemos suspender o finalizar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento grave de estos términos, falta de pago, riesgo de seguridad o fraude, o violaciones graves o repetidas de nuestras políticas. Avisaremos al cliente y, cuando sea posible, daremos un plazo razonable para regularizar la situación.

En la máxima medida permitida por la ley, Lu designs no responde por daños indirectos, consecuenciales o especiales, incluida la pérdida de ganancias o de datos. Nuestra responsabilidad total se limita a los importes efectivamente abonados por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo. Nada en este punto limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo los casos de jurisdicción de consumo que correspondan a los tribunales del domicilio del consumidor.

Para cualquier consulta sobre estos Términos escribinos a

brand@lubdesignstudio.com